FLOWBOX – budoucnost budov ve světě udržitelnosti

V dnešní době je správa energie a snižování uhlíkové stopy pro majitele nemovitostí klíčovou prioritou. Budovy musejí být efektivnější, ohleduplnější k životnímu prostředí a zároveň musejí zajistit optimální podmínky pro nájemce a obyvatele. 

Právě to vše nabízí autonomní platforma FLOWBOX, která umožňuje snížit spotřebu energie, zlepšit podmínky pro obyvatele a spravovat energetické toky v budovách s minimální manuální intervencí díky využití datové analýzy a umělé inteligence.

Trendy v BMS a BACS

Oblasti BMS (Building Management System) a BACS (Building Automation and Control Syztem) zažívají v posledních letech boom vývoje a inovací. Technologie IoT a digitalizace se stávají stále běžnějšími, což umožňuje efektivnější správu a monitorování budov a jejich systémů. Majitelé budov a facility manažeři se stále více zaměřují na udržitelnost s důrazem na energetickou účinnost a snižování uhlíkové stopy. Flexibilita a přizpůsobitelnost jsou klíčovými prvky, protože budovy musejí reagovat na rychle se měnící potřeby uživatelů, zejména v kontextu hybridního pracovního prostředí.

Cloudová řešení nabízejí výhody vzdáleného řízení a monitorování, což se stalo zásadním prvkem během pandemie covidu-19. Bezpečnost a kybernetická bezpečnost jsou stále naléhavějšími tématy, protože propojená zařízení mohou být zranitelná vůči kybernetickým útokům. Integrované systémy umožňují správcům budov získávat komplexní data o provozu budov a provádět prediktivní analýzu pro plánování údržby a optimalizaci energetického využití. Mění se i postoj ke vnímání „nájemců jako zákazníků“, přičemž se více klade důraz na potřeby, pohodlí nájemců v budovách a celkové interiérové klima. 

„Naprostá většina kontraktů mezi majiteli nemovitostí a FM firmami ukládá odpovědnost za energetický management právě FM firmám. Bohužel vlivem velice nízkých cen energií v uplynulých dekádách se do energetického řízení v budovách investovalo jen velice málo. Nyní, v době energetické krize, FLOWBOX nabízí svoje technologické řešení přímo majitelům budov, ale zároveň uzavírá partnerství i s FM firmami a vyplňuje tak jejich chybějící kapacity v tomto oboru,“ uvádí Tomáš Rendla, CEO FLOWBOX.

Integrační platforma FLOWBOX umí řídit vše

Pokrytí všech těchto aspektů s sebou nese pro majitele nemovitostí nutnost pořídit a spravovat několik systémů. Nic menšího než revoluce přichází s FLOWBOX – integrační platformou, která dokáže spojit nové i stávající systémy a sloučit je do jednoho autonomního ekosystému. Jedná se o hardware-agnostickou platformu umožňující integraci více než 800 technologií od různých výrobců. FLOWBOX umí integrovat nebo zcela nahradit stávající systémy řízení budov a automatizace (MaR a BMS) a přinášet majitelům budov další neocenitelné benefity.

S větším přehledem o tom, jaké procesy se v budovách dějí, mají vlastníci a správci mnohem větší příležitosti, kde optimalizovat energetické toky a kde ušetřit. Zároveň se mohou na FLOWBOX spolehnout v oblasti predikované údržby. 

Ušetřete 30–50 % energie ve vašem nemovitostním portfoliu

Jedním z klíčových aspektů FLOWBOX je jeho schopnost automatizovat energetické toky bez potřeby ručního ovládání. Díky automatizaci a pokročilému vyhodnocování dat dokáže platforma FLOWBOX spravovat energii efektivněji a zajišťovat, že se energetické toky v budovách optimalizují pro dosažení co nejlepších výsledků. To zahrnuje využívání dat o spotřebě energie, výkonnosti budovy a vnějších vstupních dat, jako jsou třeba spotové ceny energie nebo informace o počasí. Kontinuální hodnocení těchto vnějších faktorů přináší možnost automatického řízení přímé spotřeby energie, osvětlení, žaluzií, HVAC a dalších systémů v budovách. FLOWBOX aktivně spravuje energetické toky všech provozních technologií a integruje obnovitelné zdroje energie do jednoho optimalizovaného responsivního ekosystému.

Budovy mají na svědomí více než 40 % veškeré spotřebované energie. Kdyby každá měla o 20 % nižší spotřebu, okamžitě se to projeví,“ říká Tomáš Rendla a zároveň razí heslo, že nejčistší energie je ta, která se nevyrobí.

Návratnost investice během 24 měsíců

FLOWBOX není pouze investicí do budoucnosti, ale také do vašich financí. Díky úspoře energie a zlepšení provozní efektivity můžete očekávat návratnost investice během relativně krátkého časového období. Už jen monitoringem energií se můžete dostat na úspory 10–15 %. 

S FLOWBOX můžete kontrolovat osvětlení na základě obsazenosti a intenzity venkovního světla, spravovat inteligentní IoT senzory pro měření zdravých parametrů životního prostředí, jako je CO2, vlhkost nebo teplota nebo spravovat solární panely, bateriové úložiště a nabíječky pro elektrická vozidla (EV nabíječky). 

Snížení uhlíkové stopy a zvýšení hodnoty vašich nemovitostí

FLOWBOX nejenže pomáhá snižovat uhlíkovou stopu, ale také zvyšuje hodnotu nemovitostí tím, že zlepšuje jejich energetickou efektivitu a udržitelnost. To je důležité pro budoucnost nemovitostí a jejich atraktivitu pro nájemce a investory.

Další přidanou hodnotou systému FLOWBOX je jeho schopnost monitorovat ESG ukazatele. Majitelé budov mohou sledovat a návazně na to reportovat environmentální a sociální aspekty provozu budovy. To zahrnuje např. spotřebu energie, emise skleníkových plynů, kvalitu vzduchu, využití vody a mnoho dalších faktorů. Toto sledování ESG ukazatelů pomáhá majitelům budov plnit cíle udržitelnosti cíle a získávat důvěru investorů a nájemců.

Přehledné ovládání

Uživatelské rozhraní FLOWBOX je do detailu propracované s ohledem na nejnovější trendy v UX. Do správy budov lze přidat neomezený počet uživatelů či uživatelských skupin s různými úrovněmi přístupů. V rozhraní FLOWBOX je možné spravovat jednu budovu nebo celé portfolio, záleží na individuálním nastavení. 

Součástí systému je i komplexní centrum pro notifikace a alarmy pro efektivní dohled a technickou údržbu. Do FLOWBOX se můžete přihlásit na počítači nebo na telefonu, rozhraní je plně responsivní a poskytuje tak aktuální přehled o všem, co se v budovách děje, a to odkudkoli.

FLOWBOX je inovativní integrační platformou, která přináší jedno řešení pro všechny majitele budov a objektů. S možností monitorovat ESG ukazatele, optimalizovat spotřebu energie a snižovat uhlíkovou stopu se stává nedocenitelným nástrojem pro ty, kteří chtějí dosáhnout udržitelnosti a efektivity v provozu svých budov. Díky FLOWBOX můžeme společně posunout budovy a objekty k udržitelnější budoucnosti.

Zákazníkovi vybereme nejlepší systémové řešení

Společnost EUROPAPIER – BOHEMIA, spol. s r.o., již dávno není jen dodavatelem papíru, obalů a lepenky. Hygienická divize Europapieru stabilně funguje již devátým rokem a svým zákazníkům nabízí vedle širokého hygienického sortimentu také odborné poradenství. 

Přinášíme vám rozhovor s Alešem Pellikanem, Account Managerem pro Facility Services.

Co zákazníkům v oblasti facility managementu poskytujete?

V rámci FM poskytujeme balík sortimentu, který zákazníci potřebují na úklid, ať už jde o úklidové pomůcky, úklidovou chemii nebo spotřební zboží, jako jsou toaletní papíry, voňavky, mycí pasty apod. Tyto produkty u nás úklidové společnosti nakoupí a přeprodávají dál podle toho, co zákazník spotřebovává. Zajišťujeme kompletní servis pro danou zakázku. Výhodou je, že zavezeme všechny produkty, které jsou potřeba k úklidu najednou, a tak zákazník nemusí kupovat různé druhy hygienického zboží od různých dodavatelů. Od nás má vše v jednom balíčku. U nás nakoupí každý, kdo shání prostředky na úklid malé plochy i velké výrobní haly.

Jakou přidanou hodnotu u vás zákazníci nacházejí?

Naši obchodní zástupci fungují i jako odborní poradci, poskytují zákazníkům servis v oblasti testování a školení o výrobcích. To znamená, pokud například zákazník uvažuje o koupi systémového řešení Tork, dostane od nás vzorek na vyzkoušení, aby zjistil, jak a kolik ušetří při jeho používání. V případě, že zákazník od nás nakoupí speciální produkty, náš obchodní zástupce je schopen poskytnout školení jeho zaměstnancům, jak správně a bezpečně produkty používat. Poradíme i v případech, kdy si zákazník neví rady s problematickým čištěním speciálních povrchů. Klademe také důraz na logistický servis, produkty skladem expedujeme do druhého dne a zavážíme po celé České republice.

Jak tedy probíhá proces výběru vhodného systémového řešení pro daného zákazníka?

Cílem konzultace je vybrat konkrétnímu zákazníkovi systémové řešení, v rámci papírového programu nebo dávkovačů na mýdlo a podobně, pro něj ten nejadekvátnější pro jeho potřebu. Zanalyzujeme typ místa a typ práce, kterou tamní zaměstnanci vykonávají. Záleží také na počtu lidí v místě, kde se má systémové řešení zavádět. Poté zákazníkovi vybereme nejlepší systémové řešení pro jeho situaci, a pokud má zájem, dodáme vzorek, aby si ho otestoval.

Jaké výhody přináší zákazníkům systémové řešení?

Určitě jde o snížení spotřeby materiálu, jako je mýdlo, toaletní papír, papírové utěrky a podobně. Díky systémovým řešením zaměstnanec nemusí tak často chodit doplňovat, tím pádem může pro zákazníka vykonávat další činnost, v důsledku se tak ušetří čas a lidská práce. Nutno dodat, že zásobník vydrží třeba celou směnu, aniž je třeba ho doplnit.

V jakém sektoru působí vaši klienti?

Zaměřujeme se na servis pro úklidové firmy a nabízíme kompletní sortiment pro úklid, ale škála našich klientů je široká. Patří sem úklidové firmy, další velkoobchody, průmyslové podniky, zdravotnická zařízení, školy, restaurace, hotely a v neposlední řadě i malé firmy.

Lze vysledovat nějaké trendy ve vaší hygienické divizi? 

V rámci našeho hygienického sortimentu se lidé stále více přiklánějí k nákupu kvalitnějších produktů, které jim dokážou uspořit náklady. Mluvíme zde o systémových řešeních, jako jsou například Tork, Celtex a Peva. Ruku v ruce s celosvětovým trendem jde o trend, který i u nás zaznamenáváme. Registrujeme zvýšený zájem o nákup ekologických produktů. Zákazníci se zajímají, jaké mají naše produkty certifikace, zda byl na výrobu použit alternativní zdroj energie nebo jestli je výrobek biologicky rozložitelný a neznečistí životní prostředí. Tyto změny v zákaznickém chování vítáme, jsme rádi, že pro zákazníky není ekologie jen slovo.

Jaké jsou další výhody nakupování, které zákazníkům můžete nabídnout?

Kromě zmíněné velké šíře sortimentu je to i naše cenová politika, kdy jsme schopni zákazníkům nastavit individuální ceny. Zákazníci mohou pohodlně nakoupit prostřednictvím našeho e-shopu, kde mohou vybírat z více než 3 5000 hygienických produktů, mohou zadat objednávku telefonicky či objednat zboží mailem. Neustále také pracujeme na zlepšování zákaznického servisu, oddělení Indoor Sales je našim zákazníkům vždy k dispozici. Zároveň jsme schopni pokrýt i další potřeby nejen v rámci hygienických produktů, ale mnoho firem od nás nakupuje i papír do kanceláří, obalový materiál a jsou velmi spokojený, že nakoupí vše na jednom místě a nemusí řešit různé dodavatele na odlišné druhy produktů. A to nás těší.

PR, FOTO Archiv Europapier

Divize HVAC v Atalianu optimalizuje klientům náklady

HVAC (Heating, Ventilation, Air Conditioning neboli topení, větrání a úprava vzduchu) je úzce specializované oddělení, které tvoří zkušení a kvalifikovaní odborníci. HVAC se zaměřuje na poradenství, dodávky, montáže a servis v oblasti chlazení/vytápění (klimatizace, tepelná čerpadla, kotelny) a na vzduchotechnická zařízení objektů veřejného i neveřejného sektoru.

O této problematice jsme hovořili s Jiřím Habelem, ředitelem divize HVAC společnosti Atalian.

Co je úkolem divize HVAC v rámci Atalianu?

Úkolem divize HVAC je zajištění výkonu činností na technických zařízeních sloužících k vytápění, chlazení a úpravě a distribuci vzduchu v objektech našich klientů. Na těchto zařízeních je třeba provádět pravidelnou údržbu v souladu s doporučením výrobce a samozřejmě i kontroly a revize, předepsané platnou legislativou. Nedílnou součástí udržování systémů pro úpravu klimatu v provozuschopném stavu je i pravidelná obměna jednotlivých technických zařízení a dodávky nových zařízení a technologických celků podle aktuálních potřeb klientů. Každá společnost, která se zabývá poskytováním služeb v oblasti komplexního (a tedy i technického) facility managementu by měla disponovat týmem techniků na vysoké odborné úrovni, kteří jsou schopni provádět popsané činnosti.

Kolik lidí zahrnuje takový tým odborníků?

Základní tým servisních techniků se skládá z 12 pracovníků v českých a šesti v moravských krajích, v příštím roce předpokládáme jeho další rozšíření. Část činností zajišťujeme i ve spolupráci s vybranými živnostníky, tak abychom se vždy dokázali rychle přizpůsobit potřebám našich klientů.

Jaká jste přijali opatření v rámci energetických úspor?

S postupujícím vývojem technických zařízení používaných k vytápění, chlazení a větrání jde ruku v ruce i jejich snižující se energetická náročnost. Zařízení lépe přizpůsobují svůj momentální výkon aktuálním podmínkám uvnitř budov i ve venkovním prostředí a v kombinaci s kvalitními systémy měření a regulace lze pak dosahovat již znatelných energetických úspor. Našim klientům se snažíme doporučovat postupné výměny již zastaralých zařízení za nová a úspornější a spolu s nimi hledáme i další možnosti snížení spotřeby energií v jejich objektech, ať už se jedná např. o instalace tepelných čerpadel, nebo využití fotovoltaických panelů. Jsme schopni nabídnout i komplexní úsporná řešení vytápění, chlazení a větrání celých objektů – tím se ve společnosti Atalian zabývá divize Energy.

Jaké značky výrobků používáte?

Našim klientům se snažíme doporučovat technická zařízení od renomovaných výrobců, kde je zajištěna veškerá podpora a dlouhodobá dostupnost náhradních dílů. Doporučené zařízení musí jednoznačně vždy plnit veškeré nároky, které na něj budou v rámci budoucího provozu kladeny. Pokud se nejedná o komplexní dodávku, musí být součástí procesu výběru zařízení pro klienta samozřejmě i posouzení kompatibility s ostatními zařízeními v objektu. 

Jaká zařízení používáte pro úpravu klimatu v případě menších prostorů?

Pokud se budeme bavit o jednotlivých kancelářích, popř. o menších obchodech nebo o pobočkách bank a mobilních operátorů, budou to většinou prostory, které se nacházejí v nějakém objektu. Z centrálních zdrojů tohoto objektu bývá dodáván chlad i teplo, větrání obvykle zajišťuje centrální vzduchotechnika. Pokud by šlo o prostor, který je třeba vytápět, chladit a větrat samostatně, lze k vytápění využít např. plynový kondenzační kotel nebo elektrokotel s optimálně zvoleným výkonem, k chlazení pak jednodušší chladicí systémy s jednou venkovní jednotkou, k níž je připojena jedna nebo více jednotek vnitřních. Ke kombinovanému chlazení i vytápění lze též využít tzv. VRV systémy, zjednodušeně řečeno chladicí jednotky, které – v případě potřeby – dokážou i topit. Větrání prostoru může zajišťovat např. malá podstropní vzduchotechnická jednotka s rekuperací. Důležitý je správně zvolený výkon všech zařízení ve vztahu k místním podmínkám.

Jak se vyrovnáváte se záludnostmi rekonstrukcí stávajícího objektu, kdy bývá situace složitější oproti novostavbám, na nichž pracujete od počátku projektu? 

V případě naší divize se spíše setkáváme s přestavbami nebo rekonstrukcemi poboček našich klientů než s rekonstrukcemi celých budov. Ideální situací pro nás je stav, kdy uspějeme ve výběrovém řízení vyhlášeném generálním dodavatelem stavby a veškerá technická zařízení z oblasti naší činnosti dodáváme pro rekonstrukci sami. V případě, že tomu tak není, snažíme se alespoň, je-li to možné, v průběhu stavby sledovat provádění montáží jednotlivých technických zařízení. 

Jaká je spolupráce s investory?

Pokud je – jako ve většině případů – investorem náš klient, je spolupráce standardně velmi dobrá. My známe jeho potřeby, máme potřebné místní znalosti, veškeré otázky lze s využitím existujících komunikačních vazeb řešit konstruktivně a rychle. V případě, že přebíráme do správy objekt po rekonstrukci, jehož investor dosud není naším klientem, bývá situace horší. Zde hodně záleží na rozsahu a kvalitě provedené rekonstrukce. Jsou-li zde nějaká nebezpečí do budoucna, např. v podobě nevyměněných centrálních zdrojů chladu nebo vzduchotechnických jednotek, snažíme se budoucího klienta na tyto věci co nejdříve upozorňovat.

Většina nových budov a objektů nyní vzniká jako digitální otisk v BIM. Jaká je vaše zkušenost z praxe? 

Většina dnes stavěných kancelářských budov už v podstatě prochází tímto systémem. Výhoda spočívá v tom, že pokud disponujete kvalitním CAFM softwarem, můžete velmi dobře využít data vzniklá v rámci projektu budovy, resp. následně upravená v průběhu výstavby. Ušetří vám to náklady, které by jinak bylo nutno vynaložit na provedení celkové pasportizace objektu. S postupující digitalizací stavebnictví a souvisejících profesí se tento systém a z něj vyplývající sdílení dat postupně stane standardem.

Při venkovním umístění jednotek často dochází ke konfliktům se sousedy. Jaké jsou v tomto případě příslušné parametry či vyhlášky proti hlučnosti?

Nařízení č. 272/2011 Sb. o ochraně zdraví před nepříznivými účinky hluku a vibrací stanoví limit pro hluk jiný než z dopravy, 50 dB pro dobu od 6.00 do 22.00 hodin a 40 dB pro dobu od 22.00 do 6.00 hodin. Pokud někam osazujeme novou venkovní chladicí jednotku, děje se tak vždy na základě projektu, jehož součástí je osvědčení o hlučnosti jednotky, vydané výrobcem. Hlučnost osazované jednotky tedy musí respektovat výše zmíněné nařízení. Z praxe jsou však známé případy, kdy některé větší chladicí jednotky produkovaly hluk na velmi nízkých frekvencích, popř. při určitých otáčkách ventilátoru docházelo k šíření vibrací. Tyto problémy se pak řeší s využitím gumových bloků instalovaných pod jednotku, popř. úpravou rozmezí otáček ventilátoru.

Jaký je váš výhled do budoucna?

Domnívám se, že bude kladen stále větší důraz na to, aby technická zařízení objektů uměla lépe reagovat na aktuální změny prostředí, aby uměla lépe hospodařit s energií. Budou se samozřejmě hledat kombinace různých zdrojů energie, pravděpodobně bude více využívána solární energie. To, co se nedávno odehrálo v oblasti cen energií, tomu výrazně napomohlo. Tendence k úsporným řešením jsou dnes patrné nejen ve velkých administrativních, obchodních a výrobních objektech, ale i v rodinných a bytových domech. Stále se ještě učíme správně využívat tzv. alternativní zdroje, ale i v této oblasti už došlo k velkým pokrokům a jsou tímto způsobem dosahovány velké úspory ve spotřebě zejména elektrické energie. Vývoj tedy určitě půjde směrem ke snižování energetické náročnosti budov a k lepšímu využití spotřebovávané energie.

TEXT Arnošt Wagner

FOTO Archiv Atalian

 

Nové možnosti (nejen) pro facility management

Digitalizace se nevyhýbá žádnému odvětví a v každém přináší řadu výhod.  Atalian nově nabízí službu 3D skenování budov pomocí 3D kamer, což je inovativní způsob získávání přesných a detailních 3D modelů různých prostor. Metoda umožňuje zachytit vnitřní i vnější části budov v jednom vysoce kvalitním  modelu, přitom je proti tradičním postupům rychlejší, přesnější a efektivnější.

3D skenování budov pomocí 3D kamer je prvním krokem k získávání přesných a detailních 3D modelů různých typů budov pomocí pokročilých technologií snímání a zaznamenávání prostorových dat. Metoda využívá kombinaci technologií, jako je LiDAR, a snímání obrazu, díky nimž dokáže věrně zaznamenat geometrické informace i vizuální detaily budov. Prostorové skenování budov nachází široké uplatnění i v Česku a prosazuje se postupně v mnoha oblastech. Mezi hlavní patří bezpochyby architektura, stavebnictví a správa nemovitostí, ale využití najde i při ochraně kulturního dědictví, v průmyslu a dalších oblastech. Technologie totiž otevírá zcela nové možnosti v oblasti vizualizace, dokumentace a plánování využití budov.

Výhody 3D skenování budov

Při využití prostorového skenování oceníte především rychlost a přesnost. Při dosahu 20 m a přesností odchylky jen ±20 mm si navíc můžete být jisti vynikající kvalitou výsledných modelů. Rychlé skenování umožní efektivně skenovat rozsáhlé prostory a získat kompletní 3D model budovy v krátké době, což šetří čas a zvyšuje produktivitu. Současně snižuje náklady, protože jedno skenování zahrnuje celý objekt, což eliminuje potřebu opakovaného skenování jedné plochy. Zanedbatelné není ani zlepšení bezpečnosti a zdraví při práci – při skenování totiž není potřebná přítomnost žádného člověka, což snižuje riziko úrazů a zvyšuje bezpečnost. Podtrženo, sečteno, 3D skenování budov je dokonalým příkladem efektivního využití možností moderních technologií.

SKENOVÁNÍ BUDOV POMOCÍ 3D KAMER VE TŘECH KROCÍCH

Příprava budovy a příslušenství na skenování Před samotným skenováním je potřebné připravit prostor a zabezpečit, aby byl čistý a bez překážek. Můžete též označit okna a jiné specifické prvky, které mají být zachyceny.

Vlastní skenování 3D kamera Matterport Pro3 umožňuje rychlé a efektivní skenování prostoru. Kamery snímají okolní objekty pomocí technologie LiDAR a sbírají data o hloubce, barvách a texturách.

Následné zpracování dat a tvorba 3D modelu budovy Po skenování se data zpracují a vytvoří se vysoc kvalitní 3D modely budov. Tyto modely mohou být použity v různých oblastech, jako je architektura, stavebnictví, realitní trh a mnoho dalších.

TEXT a FOTO: PR Atalian

Online data od INNOVIS vám ušetří peníze a čas

Okamžitý přístup k informacím je dnes důležitější, více než kdy dříve. Má klíčový význam pro úspěšnost v mnoha oblastech života. Bez rychlého a snadného přístupu k informacím by bylo obtížné dosáhnout úspěchu v podnikání, jeho inovování a zvyšování produktivity. S rozvojem technologií a digitálních nástrojů se zvýšila potřeba rychle a efektivně zpracovávat velké množství dat, aby firmy mohly přijímat informovaná rozhodnutí.

Provozní data jsou klíčovými informacemi o chodu firmy a mohou být velmi užitečné pro úsporu času a peněz. Online přístup k těmto datům umožňuje firmám pružně reagovat na aktuální situaci  a na jejich základě přijímat rozhodnutí.

Práce s provozními daty vede k úsporám

Bezprostřední přístup k provozním datům umožňuje firmám sledovat aktuální tržní podmínky a reagovat na změny v poptávce a chování zákazníků. Na základě toho mohou rychle a efektivně přizpůsobovat své produkty a služby, což může vést ke zvýšení tržeb a zisku. Přístup k provozním datům mohou firmy využít i pro optimalizaci procesů, kdy mohou sledovat a analyzovat v reálném čase, a v důsledku toho identifikovat oblasti, které lze zkvalitnit. To může vést ke zvýšení produktivity a snížení nákladů. Velký význam má rychlý přístup k datům i v oblasti prediktivní údržby. V tom případě mají firmy možnost sledovat stav svých zařízení a odhalit potenciální problémy dříve, než dojde k poruše. To napomáhá snížit náklady na opravy a především eliminovat omezení nebo zastavení provozu.

K nejžádanějším patří data o spotřebě energie, která jsou důležitá pro snížení nákladů a optimalizaci spotřeby. Spotřebu energie lze sledovat pomocí měření, která zahrnují elektřinu, vodu, plyn a teplo. Neméně důležité jsou informace o stavu budovy a jednotlivých zařízeních včetně pravidelných inspekcí a údržby. Ty mohou pomoci minimalizovat náklady na opravy a zvýšit hodnotu nemovitosti. Data zahrnují informace o prováděných údržbách, opravách a výměnách včetně její nákladovosti.

Data pomáhají zvýšit komfort zaměstnanců i zákazníků

Společnost M2C a její technologická divize Innovis mají dlouholeté zkušenosti při sběru a vyhodnocování dat při správě nemovitostí a při provozu budov. O jaká data je mezi jejími klienty v současnosti největší zájem? „Pokud jde o údaje, které získáváme pomocí technologií, tak se jedná především o data logistická (počty vozidel, obsazení parkovišť, obsazení ramp a vytíženost areálu jako takového), popřípadě informace o počtech lidí, které klientovi objektem projdou,“ říká David Pulkert, obchodní ředitel M2C pro Českou republiku. Dodává: „Jde především o retailové řetězce nebo obchodní centra, kde se počítá footfall, vytváříme heatmapy a marketingové analýzy. Při správě budov je to především o spotřebě energie, vzdálených odečtech a o efektivním řízení energetického managementu, který lze pomocí softwaru optimalizovat na přijatelnou úroveň.“

V oblasti bezpečnosti a dohledu je kladen důraz na provozní data, která zahrnují informace z kamerového systému, o přístupových a zabezpečovacích systémech a dalších bezpečnostních opatřeních. Ke snížení nákladů a optimalizaci výnosů z nemovitosti napomáhají informace o nákladech na provoz budovy a nákladech na údržbu a opravy. Při provozu budovy jsou stále častěji sledována i data týkající se kvality vnitřního prostředí, jako jsou měření kvality ovzduší, hladina hluku a teplota. Ta mohou pomoci zajistit vyšší komfort a příjemné pracovní prostředí uživatelům budovy.  Databáze dat má tak v oblasti správy nemovitostí a jejich zařízení obrovský význam, protože umožňuje správcům nemovitostí rychle identifikovat a řešit problémy, plánovat údržbu a zlepšovat zákaznický servis. Při výběru firmy, která klientovi zpracovává a reportuje provozní data, dbají zákazníci na to, aby byla spolehlivá, transparentní a etická. Preferují firmy, které dokážou snížit náklady a zlepšit efektivitu prostřednictvím datového zpracování. Poskytování takových služeb je významným faktorem pro zákazníky při rozhodování o výběru produktů a služeb a vede ke zvýšení jeho loajality a spokojenosti.

To ze zkušenosti potvrzuje i David Pulkert: „Zákazníci od nás očekávají, že budeme poskytovat online přístup k informacím a datům prostřednictvím moderních digitálních nástrojů, jako jsou mobilní aplikace, webové portály, IoT čidla nebo analytické SW, které vytěžují kamerové záznamy. Chtějí být schopni snadno získat informace o stavu zařízení a služeb, o spotřebě energií, o zdravotních a bezpečnostních rizicích a dalších relevantních informacích, a to v reálném čase.“

TEXT a FOTO PR M2C